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Envío gratuito en pedidos españoles de más de 50€ 93 339 49 44

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Normas de envío

Envíos

Los gastos de envío no están incluidos en los productos y son mostrados antes de finalizar la compra. Para pedidos superiores a 80 euros el envío será gratuito. 
Realizamos envíos en todo el territorio de España, excepto Ceuta, Melilla y Canarias. El coste es de 5,00 €

Plazos de entrega

A partir del momento de la realización del pedido, el plazo de entrega NORMAL es de 5 días laborables.

CANELLAS no se responsabiliza de retrasos ocasionado por la agencia de transporte. 

Transporte

Les recordamos la obligación legal del destinatario (Artículo 366 - Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme sino hacer reclamación inmediata al transportista mediante reserva escrita en el albarán de entrega del transportista, y, en caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo de las 24 horas siguientes a la entrega, contactando con CANELLAS. No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad. Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarnos inmediatamente.

Garantía

CANELLAS no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor, como la definida por los tribunales españoles y en caso de falta del cliente o de un hecho imprevisible.
Se aplican las garantías estándares para los productos CANELLAS.
La garantía está limitada a defectos de fabricación y no de abuso, mal uso, uso indebido o cualquier otro daño que se pudiera producir después de entregada la mercancía en el lugar de destino.

Responsabilidad

CANELLAS no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos. No se hace responsable de las lesiones, pérdidas o daños provocados por el uso de los mismos. CANELLAS se reserva el derecho a modificar el diseño o las características de los productos sin previo aviso.

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